Retourbeleid
Retourbeleid
Wil je je bestelling retourneren? Geen probleem. Bij WallArtistic kun je je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.
Retour aanmelden
Wil je een artikel retourneren? Meld je retour eenvoudig aan via onze klantomgeving.
https://shopify.com/77739524420/account
Je kunt ook contact met ons opnemen via info@wallartistic.nl. Na je aanmelding ontvang je verdere instructies voor het retourneren van je bestelling.
Retourvoorwaarden
Om een artikel te retourneren, vragen we je om:
-
Het product zorgvuldig te behandelen en onbeschadigd terug te sturen.
-
Indien mogelijk de originele verpakking te gebruiken.
-
Je ordernummer of aankoopbewijs bij de hand te houden.
Retour verzenden
Verpak je bestelling zorgvuldig en stuur deze naar:
WallArtistic
Bredeweg 22
9995 PT Kantens
Nederland
Je kunt zelf een vervoerder kiezen. Bewaar het verzendbewijs totdat je retour volledig is verwerkt.
De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant.
Terugbetaling
Zodra we je retour hebben ontvangen en verwerkt, betalen we het betreffende bedrag terug via de betaalmethode waarmee je de bestelling hebt geplaatst.
Maak je binnen de wettelijke bedenktijd gebruik van je retourrecht en retourneer je de volledige bestelling? Dan worden ook de standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling terugbetaald.
Uitzonderingen
Sommige producten kunnen niet onder het wettelijke retourrecht vallen, bijvoorbeeld producten die speciaal volgens jouw persoonlijke specificaties zijn gemaakt of gepersonaliseerd zijn.
Vragen?
Heb je vragen over je retour of terugbetaling? Neem dan contact met ons op via: