Plakat z grą typograficzną

O naszych produktach

W WallArtistic chcemy, aby nasze plakaty nie tylko były piękne, ale także przyczyniały się do lepszej przyszłości.

Papier plakatowy i jakość
Nasze plakaty są drukowane na sztywnym, matowym papierze o gramaturze 250 g/m². Papier ten został specjalnie wyselekcjonowany, aby zapewnić żywe kolory i ostre detale, dzięki czemu każdy projekt wygląda perfekcyjnie.

Zrównoważony rozwój
Uważamy, że dbanie o środowisko jest ważne. Dlatego używamy wyłącznie papieru z certyfikatem FSC. Oznacza to, że drewno użyte do produkcji naszego papieru pochodzi z lasów zarządzanych w sposób odpowiedzialny.

Szczegóły

Gramatura: 250 g/m²
Materiał: 100% papieru z certyfikatem FSC®
Wykończenie: Dwustronnie satynowo-matowe

Wyprodukowano w Holandii
Nasze plakaty są z dumą produkowane w Holandii. Zapewnia to nie tylko wysoką jakość, ale także pomaga zmniejszyć wpływ na środowisko dzięki krótszym dystansom transportowym.

Przewidywany czas dostawy do Holandii wynosi 1–3 dni robocze. Staramy się wysyłać wszystkie zamówienia w ciągu 24 godzin.

Wysyłka
Zamówienia na kwotę 50 € lub więcej są wysyłane bezpłatnie. Za zamówienia poniżej 50 € pobieramy 5,95 € opłaty za wysyłkę. Gdy Twoje zamówienie zostanie przetworzone i zostanie wysłane, otrzymasz link do śledzenia przesyłki, za pomocą którego będziesz mógł śledzić dostawę i sprawdzić przewidywaną datę dostawy. W przypadku dostaw w Holandii współpracujemy z firmami DHL i PostNL.

Polityka zwrotów

W Wallartistic robimy wszystko, abyś był zadowolony ze swojego zakupu. Jeśli jednak nie jesteś w pełni zadowolony i chcesz inny produkt, inny rozmiar lub zwrot pieniędzy, możesz zwrócić lub wymienić swoje zamówienie w ciągu 30 dni. Doceniamy, jeśli przy dokonywaniu zwrotu weźmiesz pod uwagę wpływ Twojego wyboru na środowisko.

W razie pytań możesz odwiedzić naszą stronę kontaktową lub wysłać e-mail na adresinfo@wallartistic.nl. Staramy się odpowiadać na wszystkie pytania klientów w ciągu 24 godzin.

Zastanawiasz się nad odpowiednim rozmiarem?
Nasza wskazówka: wybierz rozmiar o jeden większy, niż pierwotnie sądzisz. Wielu klientów daje nam znać, że po zakupie wolałoby wybrać większe dzieło sztuki, ponieważ robi ono nieco większe wrażenie w ich wnętrzu.

Chcesz otrzymać osobistą poradę dotyczącą odpowiedniego rozmiaru do Twojego wnętrza? Śmiało napisz e-mail na adres info@wallartistic.nl z przyjemnością pomożemy Ci dokonać wyboru!

Jak długo trwa dostawa?

Czas dostawy zależy od produktu i lokalizacji. Średnio wysyłka w Holandii trwa 1–3 dni robocze od zakończenia produkcji. W okresach wzmożonego ruchu lub w przypadku produktów wykonywanych na zamówienie dostawa może potrwać nieco dłużej (średnio 3–5 dni roboczych). W potwierdzeniu wysyłki, które otrzymasz e-mailem, znajdziesz link do śledzenia przesyłki.

Jak mogę śledzić swoje zamówienie?

Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mailem link do śledzenia przesyłki. Dzięki niemu możesz online sprawdzać status swojej paczki. Jeśli nie otrzymałeś e-maila lub masz problemy ze śledzeniem przesyłki, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Czy mogę zmienić lub anulować swoje zamówienie?

Zamówienie można często jeszcze zmienić lub anulować, dopóki nie zostało przekazane do produkcji ani wysłane. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta (telefonicznie lub e-mailem) jak najszybciej. Podaj wyraźnie numer zamówienia oraz żądane zmiany lub anulowanie.

Jakie są zasady zwrotów?

Dla produktów standardowych oferujemy 14-dniowy termin na odstąpienie od umowy. W tym terminie możesz zwrócić lub wymienić zakup bez podawania przyczyny. Uwaga: produkty spersonalizowane lub wykonywane na miarę zazwyczaj nie podlegają prawu do odstąpienia od umowy. Pełne warunki i instrukcje znajdziesz na naszej stronie zwrotów.

Czy mogę zamówić własny projekt lub niestandardowy format?

W wielu przypadkach możliwe jest wykonanie produktu na miarę. Jeśli masz na myśli konkretne wymiary lub własny projekt/zdjęcie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Wspólnie przeanalizujemy możliwości oraz ewentualne dodatkowe koszty.

Jak ekologiczne są Wasze produkty?

Nasze produkty są starannie wykonywane, często przy użyciu ekologicznych tuszów oraz papieru z recyklingu lub z certyfikatem FSC (w zależności od produktu i dostawcy). Ciągle pracujemy nad inicjatywami mającymi na celu zmniejszenie naszego śladu ekologicznego, takimi jak stosowanie ekologicznych materiałów opakowaniowych i odpowiedzialny transport. Więcej informacji znajdziesz na stronie dotyczącej zrównoważonego rozwoju.

Jak mogę jako firma złożyć duże lub biznesowe zamówienie?

W przypadku zamówień biznesowych (np. dużych nakładów lub spersonalizowanej dekoracji biur) możesz wysłać wiadomość e-mail do naszego działu obsługi firm. Podaj w niej dane swojej firmy oraz oczekiwania (ilości, formaty, termin dostawy). W odpowiedzi prześlemy Ci indywidualną ofertę i omówimy możliwości dostawy oraz ewentualne rabaty ilościowe.

Jak mogę zwrócić produkt?

1. Sprawdź warunki zwrotów
   Najpierw zapoznaj się z naszymi warunkami zwrotów na stronie internetowej. Produkty spersonalizowane lub specjalnie wykonywane na miarę zazwyczaj nie podlegają standardowemu prawu do zwrotu.
2. Zarejestruj zwrot
   Wyślij do nas wiadomość e-mail na adres info@wallartistic.nl. Podaj numer zamówienia oraz produkty, które chcesz zwrócić. Następnie prześlemy Ci instrukcje dotyczące zwrotu i etykietę adresową (jeśli dotyczy).
3. Starannie zapakuj produkty
   Jeśli to możliwe, użyj oryginalnego opakowania lub równie dobrze chroniącego pudełka. Upewnij się, że produkty są solidnie zabezpieczone, aby nie uległy uszkodzeniu podczas transportu.
4. Wyślij paczkę
   Postępuj zgodnie z instrukcjami, które otrzymasz od nas. Pamiętaj, że koszty zwrotu ponosi klient.
5. Odbiór i zwrot środków
   Gdy tylko otrzymamy zwrot w dobrym stanie, prześlemy Ci potwierdzenie. Następnie, zgodnie z ustaleniami, zrealizujemy zwrot środków lub wymianę (w ustawowym terminie, zazwyczaj 14 dni).

Masz pytania dotyczące procesu zwrotu lub nie jesteś pewien, czy Twój produkt można zwrócić? Skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy.

Nie otrzymałem potwierdzenia zamówienia

Złożyłeś u nas zamówienie, ale nie otrzymałeś potwierdzenia? Najpierw sprawdź folder spam lub folder z ofertami promocyjnymi. Potwierdzenie mogło tam trafić. Możesz również niechcąco podać błędny adres e-mail. W takim przypadku skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@wallartistic.nl, a sprawdzimy, czy na Twoje nazwisko zostało zarejestrowane zamówienie. Możemy poprawić Twój adres e-mail i przesłać Ci potwierdzenie zamówienia.

Jeśli nie znajdziemy zamówienia na Twoje nazwisko, możliwe, że nie zostało ono pomyślnie złożone. Zawsze skontaktuj się z nami przed złożeniem nowego zamówienia, aby uniknąć duplikowania zamówień.